Diagnóstico de gestión de personas con People CMM

En la Unidad HCM de Ibermática hemos empezado este año a alinear algunas prácticas de gestión de personas con People CMM, la hoja de ruta hacia la madurez que propone el SEI Carnegie Mellon University.

Tras un diagnóstico interno en diciembre de 2008, priorizamos acciones de mejora en aquellas áreas del nivel de madurez 2 donde tenemos más margen de actuación desde el punto de vista corporativo: Formación y Desarrollo, Comunicación y Coordinación, y Gestión del Desempeño. Estas áreas se van a someter a una evaluación oficial People CMM tipo SCAMPI B antes de fin de 2009. Somos pioneros en España en realizar este tipo de diagnóstico.

Otras áreas de proceso que en la Unidad gestionamos como Análisis de Competencias del nivel 3 y Mentoring del nivel 4 se están alineando con People CMM aunque se evaluarán más adelante.

Cómo estamos gestionando el proceso de Evaluación

1. Se realizó un diagnóstico informal por un P-CMM Lead Appraiser (¡en España existe sólo uno!) en el primer trimestre de 2009. Involucramos al Departamento de Calidad Corporativa y a Recursos Humanos corporativo.
2. En julio de 2009, el Lead Appraiser nos presentó sus recomendaciones, en términos de acciones de mejora a llevar a cabo antes de la Evaluación Oficial SCAMPI B, a finales de 2009.
3. En la misma fecha, reunimos a todos los empleados de la Unidad para enfocar el CÓMO llevar a la práctica las recomendaciones y establecimos un plan de acción
   

Qué estamos aprendiento en esta evaluación

• El Modelo es muy exigente y sistémico: aunque las prácticas aparentemente parecen sencillas de implementar hay que institucionalizarlas y dejar evidencias
• El Modelo te dice el QUÉ hay que hacer, no te dice el CÓMO
• El proceso de Evaluación oficial que va a realizar un Lead Appraiser certificado por el Carnegie Mellon es riguroso, sistemático y costoso
  

Ibermática contra el fracaso escolar

En la unidad HCM de Ibermática estamos colaborando con el Centro de Innovación Urkide
en el desarrollo de un sistema de formación online, que permite la prevención y el tratamiento del fracaso escolar . El proyecto se denomina HADA (Herramienta de Apoyo al tratamiento en el aula de Dificultades de Aprendizaje).

El proyecto es apoyado por el Plan Avanza del Ministerio de Industria Turismo y Comercio, el Fondo Social Europeo y la entidad financiera Kutxa.

El Centro de Innovación Urkide es una iniciativa del Colegio Urkide de Vitoria y de mi amigo, el polifacético, Eugenio Ibarzabal.

La iniciativa tiene el objetivo de dar respuesta a uno de los principales problemas del modelo educativo español: el fracaso escolar, que afecta actualmente al 29% del alumnado. En este contexto, el proyecto HADA pretende ser un elemento que ayude de forma proactiva y preventiva a reducir dicho índice.

HADA ha nacido de la investigación efectuada en cincuenta Centros escolares, concertados y públicos, y de la propia experiencia en el Colegio Urkide, Centro concertado, Premio a la Excelencia Europeo en el año 2004 y Primer Colegio español en conseguirlo. Ha logrado situar su cifra de fracaso en un 5% de media en los últimos tres años. Esto significa que se sitúa por encima de países líderes en este aspecto, como Finlandia, que tiene una tasa de fracaso escolar del 10%.

Un sistema innovador

CI Urkide e Ibermática formarán a cerca de mil profesores y orientadores de primaria y primer ciclo de secundaria de toda España través de un sistema eLearning .

El proyecto contempla aspectos del máximo interés para el profesorado y las familias, como son: capacidad intelectual, lenguaje y habla, instrumentales, socio-familiares, madurez personal, personalidad y aprendizaje. Para ello, en cada una de estas unidades didácticas, el profesor tendrá a su disposición una descripción detallada de los síntomas que presentan los alumnos en cada caso, así como las pautas de actuación, que permitan ayudarles en el aula.

Un proyecto pionero

HADA pondrá a disposición de los profesores interesados una formación interna con recursos prácticos. Se dará apoyo al docente en la adquisición competencias que le permitan desarrollar con autonomía el tratamiento de los casos que mayor dificultad se le presenten en el aula, en lo que supone una ventaja decisiva para el profesorado joven y con poca experiencia.

El Proyecto HADA ofrece la buena experiencia de otros docentes, explicando el contexto en el que han trabajado y mostrando sus experiencias positivas, de modo que puedan ser aprovechadas, adecuadas y desarrolladas en el ánimo de crear una futura comunidad virtual de apoyo, diálogo y colaboración mutua entre el profesorado interesado.