jueves, 15 de mayo de 2014

(Presentación) Reduzca el coste de su contact center con una comunidad de soporte

15.5.14

Hoy he presentado el webinar: Reduzca el coste de su contact center a través de una comunidad de soporte. Os dejo la presentación en slideshare. En breve estará disponible la grabación. Os lo comunicaré en el blog. El webinar se va a repetir en breve, os mantendré informados.

Escrito por

Dirijo la Unidad Social Business y CRM de Ibermática y soy profesor de Universidad. Me interesan los siguientes topics: innovación, gestión de personas, social business y social CRM.

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